Ao escrever, informe o nome da sua imobiliária e o e-mail usado no aplicativo. Isso acelera o atendimento.
Como entro no app?
O acesso é liberado pela sua imobiliária. Não existe cadastro pelo aplicativo. Você recebe um código de acesso por e-mail e entra com ele. Se o código não chegar em alguns minutos, confira a caixa de spam, fale com o gestor da sua imobiliária ou escreva para o suporte.
Minhas conversas do WhatsApp não aparecem.
Verifique com o gestor se a imobiliária conectou o número oficial de WhatsApp à Imovissi. Sem essa conexão, nenhuma conversa chega ao aplicativo. Depois da conexão, mensagens antigas podem levar alguns minutos para sincronizar.
Como publico um imóvel?
Use o Publicação Fácil, disponível no menu da mascote ou na área Imóveis.
- Converse com a assistente por voz ou por chat e descreva o imóvel.
- Envie as fotos pelo celular.
- Revise o resumo e toque em "Aprovar e publicar".
Se o seu perfil não tiver permissão de publicar, o imóvel vai para a fila de aprovação da imobiliária.
Por que minhas fotos ainda estão enviando?
As fotos sobem em segundo plano. Mantenha o aplicativo aberto e conectado à internet até o envio terminar. Em conexões lentas, o ciclo pode levar alguns minutos.
Como registro uma visita ou vistoria?
- Abra o cliente ou o imóvel e toque em "Nova visita" ou "Nova vistoria".
- Na visita, confirme os imóveis mostrados e envie o termo para o cliente assinar pelo WhatsApp.
- Na vistoria, grave um áudio em cada cômodo; a assistente transforma em itens que você revisa.
O aplicativo pede permissão de localização nesses momentos. A localização é usada apenas como comprovante de que você estava no imóvel e fica registrada no documento.
Esqueci minha senha ou perdi o acesso.
O aplicativo não usa senha. A entrada é feita com um código enviado ao seu e-mail. As contas são gerenciadas pela imobiliária. Se você não recebe o código ou trocou de e-mail, fale com o gestor ou com o suporte, que pode reenviar o código.
O app é pago?
Não. O aplicativo é gratuito para o corretor. A contratação da Imovissi é feita pela imobiliária, que libera o acesso da equipe.
As contas do Imovissi Corretor são criadas e administradas pela imobiliária. Para excluir uma conta ou os dados associados a ela, a imobiliária ou o próprio corretor deve escrever para suporte@imovissi.com.br informando o e-mail da conta. A exclusão é confirmada por e-mail.